关于报送消费环境建设有关材料的通知
时间:2020年05月09日 
 

各县(区)市场监管局,市局相关科室,直属各单位:

根据省局《关于配合做好国家市场监管总局消费环境建设调研工作的通知》要求,现就做好此项工作通知如下。

一、各县(区)市场监管局、示范区分局,对各自辖区消费环境建设整体情况、放心消费创建活动情况,经验做法、典型案例、突出问题和意见建议;推动线下无理由退货制度情况,包括无理由退货制度整体建设情况,经验做法、典型案例、突出问题和意见建议等进行总结上报。

二、消费者权益保护科梳理总结上报加强预付卡消费监管情况,包括经验做法、典型案例、突出问题和意见建议。

三、市局12315总结上报本地区消费纠纷多元化解决情况、12315五进工作情况,包括经验做法、典型案例、突出问题和意见建议;新冠肺炎疫情期间其他热点引发消费纠纷情况、调处解决情况。

四、专业分局梳理总结上报汽车销售及售后服务消费经验做法、典型案例、突出问题和意见建议。

五、经检支队梳理总结上报个人信息保护工作开展情况,新冠肺炎疫情期间查处违法情况。

以上材料报送时间5月25日,报送邮箱地址:sqsjxfcj@163.com

附件:202005091545077678.pdf

 

 

 

 

商丘市市场监督管理局

2020年5月7日

 


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